汽车技术服务与营销专业

2022年03月11日 09:14  点击:[]

专业代码 500210

基本修业年限 3年

职业面向

交通运输大类,道路运输类汽车服务技术领域市场营销、汽车销售、汽车维修服务、二手车业务、保险业务、共享出行服务、汽车数据服务等岗位。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展,面向交通运输行业的道路运输类职业(岗位群或技术领域),能够从事汽车、摩托车、零配件和燃料及其他动力销售,财产保险,机械设备经营租赁,汽车制造业工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.掌握电工电子、机械基础、市场营销、汽车构造与原理、汽车性能与评价、汽车维护与使用等方面的专业基础理论知识;

2.掌握汽车营销与策划技术技能,具有汽车销售与运用数据采集、市场调研与预测、目标市场客户心理与行为分析、营销策划、网络与新媒体营销等能力;

3.掌握汽车销售服务技术技能,具有客户开发、汽车性能评价、汽车销售、客户关系管理能力;

4.掌握汽车售后服务技术技能,具有售后服务接待、进厂检验、竣工检验、结算交车、返修与怨诉处理等能力;

5.掌握二手车鉴定评估技术技能,具有汽车技术状况鉴定、二手车价值评估、二手车交易业务办理等能力;

6.掌握汽车保险服务技术技能,具有车险查勘、保险责任辨析、事故责任判定、事故车损失评估、事故车修复项目判定等能力;

7.掌握共享出行服务与运营管理技术技能,具有汽车共享出行业务推广、资产管理、运营管理等能力;

8.具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能,掌握信息技术基础知识、专业信息技术能力,基本掌握汽车服务技术领域数字化技能。

主要专业课程

专业基础课程:汽车概论、汽车机械基础、汽车电工电子基础、汽车构造、汽车性能与商务评价、汽车维护、沟通与礼仪等。

专业核心课程:汽车营销策划、汽车网络与新媒体营销、汽车顾问式销售、汽车维修服务、汽车保险与理赔、二手车鉴定评估与交易、汽车共享出行服务等。

职业类证书举例

机动车鉴定评估与回收职业技能等级证书(中级)、智能网联汽车共享出行服务职业技能等级证书(中级)、智能网联汽车测试装调职业技能等级证书等(中级)。

接续专业举例

接续高等职业教育本科专业举例

汽车服务工程技术(300203)、汽车工程技术(260701)、新能源汽车工程技术(260702)

接续普通本科专业举例

汽车服务工程(080208)、汽车维修工程教育(080212T)